Integritetspolicy hos NV Casino

När du skapar ett konto och spelar hos NV Casino behandlar vi ett antal personuppgifter om dig. Den här sidan beskriver vilka uppgifter det rör sig om, varför vi samlar in dem, vem som har tillgång till dem, och vilka rättigheter du har i förhållande till de uppgifter vi lagrar om dig.

Vem behandlar dina uppgifter

NV Casino drivs av Nixxe B.V. Har du frågor om exakt vem som behandlar en specifik uppgift i ett givet sammanhang är du välkommen att kontakta vår support.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in de uppgifter du själv anger vid registrering, samt data som genereras medan du använder plattformen.

• Namn, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter som e-post och telefonnummer.
• Uppgifter om insättningar, uttag och vald betalningsmetod.
• Spelhistorik, inklusive vilka spel du använt och när.
• Tekniska uppgifter som IP-adress, enhetstyp och inloggningshistorik.
• Kommunikation mellan dig och vårt supportteam.

Syftet med behandlingen

Uppgifterna används för att skapa och administrera ditt konto, hantera insättningar och uttag, säkerställa efterlevnad av gällande lagstiftning samt förbättra säkerheten på plattformen. Data används även för att kunna erbjuda relevant kundsupport och för att uppfylla krav från tillsynsmyndigheter.

KYC, AML och tredje part

Som reglerad operatör är vi skyldiga att genomföra identitetskontroll (KYC) och motverka penningtvätt (AML). Det innebär att vi i vissa fall delar relevanta uppgifter med tredje part, till exempel verifieringstjänster, betaltjänster och, där lagen kräver det, myndigheter. Vi delar endast de uppgifter som är nödvändiga för det specifika syftet.

Cookies hos NV Casino

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på plattformen, komma ihåg dina preferenser och analysera hur sidan används. Du kan när som helst hantera eller radera cookies via din webbläsares inställningar, men var medveten om att det kan påverka vissa funktioner hos NV Casino.

Lagringsperiod

Vi lagrar dina uppgifter så länge det behövs för de syften de samlades in för, samt för att uppfylla gällande lagkrav om lagring av finansiella och spelrelaterade uppgifter. När dessa krav inte längre gäller raderar eller anonymiserar vi uppgifterna.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har registrerat om dig, samt rätt att få felaktiga uppgifter rättade. Under vissa förutsättningar kan du även begära radering eller begränsning av behandlingen. Vill du utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via support och räkna med att vi kan behöva bekräfta din identitet innan förfrågan behandlas, för att undvika att uppgifter lämnas ut till fel person.

Datasäkerhet

Vi skyddar dina personuppgifter med hjälp av kryptering, åtkomstbegränsning och löpande övervakning av de system som behandlar data. Endast medarbetare med ett konkret behov har tillgång till känsliga uppgifter som betalnings- och identitetsdata. Ingen digital lösning är dock helt riskfri, varför vi uppmanar dig att också själv skydda dina inloggningsuppgifter och aldrig dela dem med andra eller använda samma lösenord på flera olika tjänster.

Kontakt

Har du frågor om hur NV Casino behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår support via livechatt eller e-post.

18+. Spel hos NV Casino är endast tillgängligt för myndiga personer. Spel kan vara beroendeframkallande, spela därför med förnuft och sätt egna gränser för tid och insatta belopp.