Villkor hos NV Casino

Genom att skapa ett konto och använda NV Casino accepterar du villkoren som beskrivs på den här sidan, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella specifika bonusvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom sidan innan du registrerar dig, så att du känner till ramarna för att spela hos oss.

Vem driver NV Casino

NV Casino drivs av Nixxe B.V. under licens från GCB (Curaçao). Dessa villkor lyder under curaçaosk lagstiftning, och eventuella tvister hanteras enligt samma jurisdiktion.

Krav på dig som spelare

Du måste vara minst 18 år, eller uppfylla den lagliga minimiåldern i din jurisdiktion om den är högre, för att använda NV Casino. Det är ditt eget ansvar att säkerställa att det är lagligt för dig att delta i onlinespel där du befinner dig, eftersom lagstiftningen varierar mellan olika länder.

Registrering av konto

För att spela hos NV Casino ska du skapa ett personligt konto med korrekta uppgifter om namn, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter. Du får endast skapa ett konto. Upptäcks det att du har flera konton kan vi stänga samtliga, annullera transaktioner och dra in eventuella vinster som gjorts på de extra kontona.

Identitetskontroll (KYC)

Vi förbehåller oss rätten att när som helst begära dokumentation som bekräftar din identitet och ålder. Bristfällig eller otillräcklig dokumentation kan innebära att kontot tillfälligt begränsas tills verifieringen är genomförd.

Insättningar och uttag

Insättningar ska göras från ett konto eller kort registrerat i ditt eget namn. Uttag sker i regel via samma metod som användes vid insättning. Vid uttag över 1 000 USD kan vi begära ytterligare identifieringsdokument innan uttaget godkänns.

Belopp över 75 000 EUR per månad hanteras individuellt i samarbete med din kontaktperson och kan kräva ytterligare verifiering.

Bonusar och kampanjer

Alla bonusar hos NV Casino styrs av specifika villkor gällande omsättningskrav, giltighetstid och maximal konvertering, som beskrivs på respektive kampanjsida. Uppfylls inte omsättningskravet inom angiven tid tas bonusen automatiskt bort från ditt konto.

Förbjudet beteende

Följande beteende är inte tillåtet hos NV Casino och kan leda till att kontot stängs samt att vinster dras in: användning av flera konton, samarbete mellan spelare för att uppnå en otillbörlig fördel, utnyttjande av tekniska fel eller buggar, samt användning av VPN eller liknande teknik för att dölja din faktiska plats.

Stängning av konto

Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta support. NV Casino förbehåller sig även rätten att stänga eller begränsa ett konto utan förvarning om vi har rimlig anledning att tro att villkoren har brutits, eller om det krävs enligt gällande lagstiftning.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor löpande av juridiska, kommersiella eller driftsmässiga skäl. Den vid var tid gällande versionen finns tillgänglig på den här sidan, och din fortsatta användning av NV Casino efter en uppdatering betraktas som ett godkännande av de reviderade villkoren.

Klagomål och tvister

Har du ett klagomål kopplat till ditt konto, en transaktion eller en upplevelse hos NV Casino, uppmanar vi dig att först kontakta vår support så att vi kan försöka lösa ärendet direkt. Klagomål som inte kan lösas genom support hanteras enligt gällande lagstiftning i Curaçao, som dessa villkor lyder under.

Ansvarsbegränsning

NV Casino strävar efter att erbjuda en stabil och säker plattform, men kan inte hållas ansvarigt för förluster som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, till exempel tekniska fel hos tredje part eller avbrott i internetuppkopplingen. Du använder plattformen på eget ansvar och accepterar att spel generellt innebär en risk att förlora pengar.

Kontakt

Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta vår support via livechatt, som är tillgänglig dygnet runt.

18+. Spel hos NV Casino är endast tillgängligt för myndiga personer. Spel kan vara beroendeframkallande, spela därför med förnuft och sätt egna gränser för tid och insatta belopp.